Integritetspolicy för Stadshänget
Vi värnar om din integritet och är måna om att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur Stadshänget samlar in, använder och skyddar den information du tillhandahåller när du skapar ett konto och använder vår tjänst, i enlighet med GDPR.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skapar ett konto hos Stadshänget och använder våra tjänster samlar vi in följande personuppgifter:
- Förnamn
- Efternamn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Födelsedatum (frivilligt)
- Platsdata (om du ger ditt samtycke)
Platsdata kan inkludera din exakta geografiska position via GPS eller din ungefärliga plats baserat på IP-adress. Dessa uppgifter är nödvändiga för att möjliggöra en säker och effektiv användning av tjänsten samt för att förbättra användarupplevelsen.
Användare under 15 år
Platsdata kan inkludera din exakta geografiska position via GPS eller din ungefärliga plats baserat på IP-adress. Dessa uppgifter är nödvändiga för att möjliggöra en säker och effektiv användning av tjänsten samt för att förbättra användarupplevelsen.
Om vi får kännedom om att vi har samlat in eller mottagit personuppgifter från ett barn under 15 år kommer vi att radera dessa uppgifter. Om du tror att vi kan ha information från eller om ett barn under 15 år, vänligen kontakta oss på info@stadshanget.se.
Hur vi använder uppgifterna
- Kontohantering: Dina personuppgifter används för att skapa och hantera ditt konto samt för att möjliggöra kommunikation inom appen, exempelvis vid eventinbjudningar och notifikationer.
- Platsdata: Om du väljer att dela din plats används den för att visa relevanta evenemang i din närhet och ge dig en mer personlig upplevelse. Platsdata används endast i realtid och lagras inte permanent i våra system.
- Förbättring av tjänsten: Den information du tillhandahåller används också för att utveckla och förbättra vår tjänst samt för att ge dig support vid behov.
Användning av tredjepartstjänster
För att leverera vissa funktioner i Stadshänget använder vi tredjepartstjänster:
- Twilio: Används för att skicka verifieringskoder (OTP) via SMS när du exempelvis vill ta bort ditt konto. Twilio får tillgång till ditt telefonnummer enbart i syfte att leverera dessa meddelanden.
- Brevo: Används för att skicka e-postmeddelanden till användare, exempelvis vid kontoåterställning, viktiga notifieringar samt marknadsföringsutskick om du har samtyckt till det. Din e-postadress delas med Brevo endast för att möjliggöra dessa funktioner.
Dessa tredjepartstjänster hanterar personuppgifter enligt sina egna dataskyddspolicys, och vi säkerställer att de följer relevanta lagar och regler, inklusive GDPR.
Genom att skapa ett konto och använda Stadshänget godkänner du att vi använder dessa tjänster för att skicka nödvändig kommunikation. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från marknadsföringsutskick via länken i e-postmeddelandena.
Spårning av användaraktivitet
För att förbättra användarupplevelsen och optimera vår tjänst samlar vi in data om hur Stadshänget används. Detta inkluderar:
- Vilka funktioner i appen som används mest
- Hur ofta och hur länge appen används
- Klick- och navigeringsmönster
Denna data används endast för att analysera och förbättra appens funktioner och anonymiseras innan den används för analys. Vi delar inte denna information med tredje part utan ditt samtycke.
Om du har frågor eller vill begära att vi slutar samla in denna data för ditt konto, vänligen kontakta oss på info@stadshanget.se.
Stadshänget överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES. All data behandlas och lagras inom EU i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Delning av uppgifter med arrangörer
När du anmäler dig till ett evenemang på Stadshänget får arrangören tillgång till ditt namn. Vi förbinder oss att skydda dina personuppgifter, och arrangören får endast se den information som är nödvändig för att genomföra evenemanget. Ingen annan information, såsom e-post, telefonnummer eller platsdata, delas med arrangören.
Hur länge vi sparar dina uppgifter
- Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt.
- Om du väljer att radera ditt konto, kommer all information kopplad till dig att raderas från vår databas inom 90 dagar efter kontots borttagning
- Platsdata används endast i realtid och lagras inte efter användning.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Tillgång: Rätten att få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Korrigering: Rätten att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering: Rätten att begära att vi raderar dina uppgifter (rätt att bli bortglömd).
- Invändning: Rätten att invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter eller begära begränsning av behandlingen.
- Dataportabilitet: Rätten att överföra dina uppgifter till en annan tjänst.
- Samtycke: Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke till platsdelning via appens inställningar.
Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter, inklusive platsdata, med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, om det inte krävs enligt lag.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på: E-post: info@stadshanget.se
Genom att skapa ett konto och använda Stadshänget godkänner du denna integritetspolicy. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.
